Licencēšana

Toponet darbojas tikai ar derīgu licenci. Licence tiek piesaistīta konkrētam datoram un periodiski pārbaudīta licencēšanas serverī. Ja licences nav vai tā nav derīga, programma startējot atver logu Toponet licences ievade.

Priekšnosacījumi

Programma ir uzstādīta.
Dators ir pieslēgts internetam (aktivizēšana bez interneta nav iespējama).
Jums ir licences (aktivācijas) kods, ko saņēmāt no programmas piegādātāja, vai e-pasta adrese izmēģinājuma licences pieprasīšanai.

Licences ievades logs

Loga augšdaļā ir virsraksts Programmatūra nav licenzēta! un piegādātāja kontakti. Ja iepriekšējā pārbaude beigusies ar kļūdu, zem tiem ir redzams tās iemesls, bet sarkanā krāsā — pēdējās darbības kļūdas ziņojums.

Grupā Izvēlieties licencēšanas veidu. ir trīs izvēles:

Izvēle	Kad lietot
Ievadīt licences kodu.	Jums ir licences vai izmēģinājuma aktivācijas kods
Pieprasīt izmēģinājuma licenci.	Vēlaties programmu izmēģināt un jums vēl nav koda
Iziet no programmas.	Aizvērt programmu bez licencēšanas

Izvēli apstipriniet ar pogu Turpināt.

Licences koda ievade

Izvēlieties Ievadīt licences kodu.
Laukā Licences kods: ievadiet saņemto kodu. Jaunās sistēmas kods sastāv no 20 burtiem un cipariem, sagrupētiem pa pieci, piemēram, ABCDE-12345-FGHJK-67890. Defises un atstarpes var neievadīt, lielajiem un mazajiem burtiem nav nozīmes.
Nospiediet Turpināt. Programma sazinās ar licencēšanas serveri.
Ja kods ir derīgs, parādās paziņojums Apsveicam! Licence aktivizēta firmai … ar licences beigu termiņu. Nospiediet OK — programma turpina darbu.

Laukā Mašīnas kods: redzams šī datora kods. Tas nav jāievada — to var prasīt atbalsta dienests.

Izmēģinājuma licences pieprasīšana

Izvēlieties Pieprasīt izmēģinājuma licenci.
Aizpildiet laukus Firma / vārds:, Kontakttālrunis: un E-pasts:. Poga Turpināt kļūst pieejama, kad visi lauki ir aizpildīti un e-pasta adrese ir pareizā formā.
Nospiediet Turpināt. Parādās paziņojums, ka aktivācijas kods nosūtīts uz norādīto e-pastu, un logā automātiski tiek izvēlēta koda ievade.
Atveriet e-pastu, nokopējiet aktivācijas kodu un ievadiet to laukā Licences kods: (sk. iepriekšējo sadaļu).

Vienai e-pasta adresei un vienam datoram var izsniegt tikai vienu izmēģinājuma licenci. Izmēģinājuma termiņš ir norādīts paziņojumā pēc aktivizēšanas.

Licences informācija

Licences turētāju un termiņu var redzēt Sistēma → Par programmu: rindā Programmatūra licenzēta uz: … Termiņš: … (dienas: …), kā arī programmas versiju un Mašīnas kods:.

Pāreja no iepriekšējo versiju licences

Ja datorā jau ir iepriekšējo Toponet versiju licence (seriālais numurs), nekas nav jādara: kad dators ir pieslēgts internetam, Toponet fonā automātiski pārceļ licenci uz jauno licencēšanas sistēmu. Mēģinājums tiek atkārtots ne biežāk kā reizi diennaktī, līdz tas izdodas.

Darbs bez interneta

Pēc aktivizēšanas licence tiek glabāta datorā, un programma ik pa laikam to pārbauda serverī. Ja internets nav pieejams, Toponet turpina strādāt līdz 4 dienām kopš pēdējās veiksmīgās pārbaudes. Pēc tam programma vairs nestartējas, kamēr dators netiek pieslēgts internetam.

Licence tiek pārbaudīta arī darba laikā fonā (piemēram, atverot parametrus vai redaktorus).

Virtuālās mašīnas

Virtuālajā mašīnā bezsaistes darbs nav pieejams — katrā startēšanas reizē vajadzīgs interneta savienojums ar licencēšanas serveri.

Datora vai aparatūras maiņa

Licence ir piesaistīta datora aparatūrai. Nelielas izmaiņas (piemēram, atmiņas paplašināšana) to neietekmē, bet, pārceļot programmu uz citu datoru vai būtiski mainot aparatūru, licence var tikt noraidīta ar paziņojumu Aparatūra neatbilst aktivētajai. Šādā gadījumā sazinieties ar programmas piegādātāju, lai licenci atbrīvotu un pārceltu uz jauno datoru.

Licences dati tiek glabāti kopīgā mapē visām Toponet versijām un visiem datora lietotājiem, tāpēc jaunas versijas uzstādīšana vai programmas atinstalēšana licenci neizdzēš.

Biežākās problēmas

Ziņojums	Ko darīt
Serveris nav sasniedzams. Pārbaudiet interneta savienojumu.	Pārbaudiet internetu; ja strādājat uzņēmuma tīklā, lūdziet IT administratoram atļaut Toponet piekļuvi internetam (HTTPS). Iekavās redzamo iemeslu norādiet, sazinoties ar atbalstu
Nepieciešams internets licences pārbaudei.	Beidzies bezsaistes darba laiks — pieslēdziet datoru internetam un palaidiet Toponet no jauna
Nederīgs aktivācijas koda formāts.	Pārbaudiet, vai kods ievadīts pilnībā (20 simboli)
Licences termiņš beidzies.	Sazinieties ar piegādātāju par licences pagarināšanu
Aparatūra neatbilst aktivētajai.	Sk. Datora vai aparatūras maiņa
Sistēmas pulkstenis pagriezts atpakaļ.	Iestatiet datorā pareizu datumu un laiku un palaidiet programmu no jauna
Maksimālais vienlaikus atļauto programmu skaits pārsniegts!	Toponet jau ir atvērts — pārslēdzieties uz atvērto logu

Ja problēma neatrisinās, sazinieties ar atbalstu (kontakti redzami licences ievades logā un Sistēma → Par programmu) un pievienojiet programmas žurnālu — sk. Problēmu novēršana.